O Itaú e a JHSF anunciaram a renovação e ampliação de sua parceria até 2030, com novos benefícios para clientes dos segmentos Personnalité e Private Bank. O acordo amplia o acesso a experiências em hotelaria, gastronomia, compras e lazer, fortalecendo a oferta de serviços voltados ao público de alta renda.
A iniciativa envolve empreendimentos da JHSF, incluindo hotéis e restaurantes Fasano, shoppings e clubes no Brasil e no exterior. As vantagens variam conforme o segmento e as condições de cada oferta, em um movimento que reforça a disputa dos bancos pelo relacionamento com clientes de maior patrimônio.
Parceria entre Itaú e JHSF é renovada até 2030
A parceria entre Itaú e JHSF, iniciada em 2023, foi renovada até 2030 e passa a contemplar uma parcela mais ampla dos negócios da companhia, especializada em empreendimentos de luxo, hospitalidade e experiências exclusivas.
O acordo beneficia clientes do Itaú Personnalité e do Itaú Private Bank, com iniciativas que incluem o Shopping Cidade Jardim, o Boa Vista Village, clubes e unidades da rede Fasano.
A ampliação representa uma estratégia de relacionamento que vai além dos produtos bancários tradicionais. O objetivo é integrar serviços financeiros a experiências utilizadas pelos clientes em viagens, momentos de lazer e atividades cotidianas.
Para a JHSF, a parceria também amplia o alcance de seus empreendimentos junto ao público de alta renda atendido pelo banco. A renovação foi divulgada em 27 de outubro de 2026. Forbes Brasil
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Hotéis Fasano, gastronomia e compras integram benefícios
Entre os benefícios anunciados estão condições diferenciadas em hotéis Fasano, incluindo tarifas especiais, bebida de boas-vindas e possibilidade de antecipação do check-in ou extensão do check-out, conforme disponibilidade.
Em unidades selecionadas, os clientes elegíveis também poderão aproveitar massagens relaxantes e terceira diária de cortesia.
Na gastronomia, a parceria contempla menus especiais de aniversário, isenção de taxa de rolha, cortesias e experiências em restaurantes participantes.
Nos shoppings, estão previstos serviços como valet gratuito em condições específicas, atendimento de personal shopper do CJ Fashion e acesso ao VIC Room. A parceria também alcança atividades esportivas e clubes da JHSF. Forbes Brasil+1
Principais benefícios anunciados
| Área | Benefícios e serviços | Condições |
|---|---|---|
| Hotelaria | Tarifas diferenciadas, welcome drink, massagens e terceira diária de cortesia | Hotéis Fasano elegíveis |
| Gastronomia | Menus de aniversário, isenção de rolha e cortesias | Restaurantes participantes |
| Compras | Valet, personal shopper e VIC Room | Shoppings e serviços selecionados |
| Esporte e lazer | Condições de associação e experiências gastronômicas | Clubes e empreendimentos participantes |
Na página oficial do Personnalité, o Itaú também informa uma hora de valet gratuito nos shoppings Cidade Jardim e Shops Jardins, além de desconto de 10% em beach tennis.
As condições específicas devem ser consultadas antes da utilização, pois nem todas as vantagens estão disponíveis indistintamente para todos os clientes. Itaú Personnalité
Minhas Vantagens integra experiências ao relacionamento bancário
No Itaú Personnalité, a parceria faz parte da estratégia do programa Minhas Vantagens, que reconhece o relacionamento dos clientes com o banco e oferece benefícios conforme as regras de elegibilidade.
A iniciativa acompanha o perfil internacional desse público. Segundo informações apresentadas pelo Itaú, 70% dos clientes Personnalité realizam viagens internacionais anualmente, o que reforça a importância de benefícios disponíveis fora do Brasil.
A conexão também alcança cartões premium do banco. O Itaú Personnalité The One Mastercard Black possui benefícios específicos na rede Fasano, enquanto o Itaú Personnalité The World Legend Mastercard apresenta, entre suas vantagens divulgadas, a terceira diária gratuita em hotéis selecionados.
Entretanto, benefícios vinculados ao cartão não devem ser confundidos com vantagens gerais de relacionamento bancário. A utilização depende das regras de cada produto, do estabelecimento e das condições vigentes.
Assim, a parceria complementa programas de pontos, acesso a salas VIP e outros serviços já oferecidos aos clientes de alta renda. Forbes Brasil+1
Itaú amplia presença no mercado de experiências premium
A expansão da parceria também contempla destinos internacionais, com benefícios em unidades Fasano de Nova York, nos Estados Unidos, e Punta del Este, no Uruguai.
O acordo prevê a possibilidade de incorporar futuros empreendimentos, incluindo o Fasano Miami. A previsão, entretanto, não representa disponibilidade imediata de benefícios nessa unidade.
Em São Paulo, outra iniciativa é a reinauguração do Espaço Itaú Personnalité no Shopping Cidade Jardim. Com aproximadamente 200 m², quase o dobro da área anterior, o ambiente reúne atendimento especializado, espaços de convivência, café e uma galeria de arte com curadoria do Itaú Cultural.
A estratégia aproxima o banco de atividades relacionadas ao cotidiano de seus clientes, combinando atendimento financeiro, hospitalidade e serviços personalizados.
Para o mercado de alta renda, esse modelo amplia os critérios de diferenciação entre instituições financeiras, que passam a disputar clientes também pela qualidade e abrangência das experiências oferecidas. Forbes Brasil
Conclusão
A renovação da parceria entre Itaú e JHSF até 2030 amplia a presença do banco em hotelaria, gastronomia, compras e lazer, complementando seus produtos financeiros e cartões premium.
Para clientes Personnalité e Private, o principal cuidado é verificar a elegibilidade, os estabelecimentos participantes e as regras de cada benefício antes de realizar reservas ou utilizar os serviços.

